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スマートに

今回の国勢調査はスマートフォンでサクッと回答。
ちなみに前回はPCでしたが、ここまで楽ではなかった気が…
ま、フォーム改善などの努力もあったと思いますが。
スマホでぽちぽち。

アンケートにも答えるつもりでしたが、その上にある「終了する」ボタンを
押してしまったらできないみたいですね^^;
ボタンの位置を変えてもらうか、あるいは終了ボタンを押した後でも
アンケートのページに飛べるようにしてもらうとありがたかったかも…

さ。国民の義務は果たした。
心置きなく四半期決算に没頭いたします(でも映画館にも行く)。

これだからお役所は(怒)

自宅の郵便受けに国勢調査の案内が投函されていました…お詫び文とともに。
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今回はインターネットで既に回答済み。
ただ、今回が初めての試みなので手違いがあった可能性もあるかな?
というわけで、コールセンターに電話しました。
 
…何の解決にもならんかったけどね(怒)
 
電話応対した方は明らかにコールセンター勤務に慣れていない様子でした。
ま、臨時のアルバイトさんの可能性もあるのでそこは我慢するとして。
(営業と接客だけはやめとけ?と言いたくなるような喋り方でしたーー;)
 
インターネット回答済みであることを伝えたところ
「お調べします」と言われたので調査区番号等々の情報を伝えました。
が。
「情報が確認できませんでした」(情報入力がないとか言われたような…?)
更には
「月曜日に尼崎市役所へ連絡してください」
 
…はい?
情報が確認できんって…何のためのコールセンターなんだよ(怒)
しかも月曜日って。
土日祝日対応しとらんのか。こっちは仕事持ちやぞ!
 
「昼休みにお電話できないでしょうか…」
 
ぷちん。
 
元々はそっちの手違いだろうが!
なぜに私が休憩時間を潰さなきゃいけないんだ!?
それも電話代を負担して!!
 
「コールセンターではこれ以上のことは分かりませんので…」
 
実情は「書き方指導室」なんでしょう。
トラブル発生時は自治体に丸投げするだけ。
存在価値がまるで感じられません。
なんというか…血税を使っているってことを全く理解していない(怒)
 
 
以上を踏まえての結論…
放置決定。
 
「後から調査員が確認に回ると思います」的なことを言われたので
だったらこっちはもう動きません。
こっちは手違いかも…と心配して電話したというのに
お役所のド定番である「たらいまわし」炸裂だもの。やってらんないわ!
 
 
余談。
電話を切った後で確認して発覚したことですが…
もしかすると今回の調査用紙は誤配かもしれません。
世帯番号が違うもの。
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いずれにしても不手際には違いないんですけどね…
さて、どうなりますことやら?
 
 
 
 
蛇足。
旦那に電話この件を伝えたところ
 
「まだエエんとちゃう?
 某企業のサポートは『それは仕様です』の一言で済ませるから~」
 
 
 
 
…そういうレベルを競われても困るんだけど==;

国勢調査

まさかのインターネット回答奨励…
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国政調査オンラインTOPページ
 
そもそも、従来型のマークシートが入っていない時点で
「インターネットありき」で動いているのは丸わかり。
にも拘らず、WEB検索でダイレクトに回答ページには飛べないらしい。
同封のパンフレットにはURLを打ち込むように書かれていただけ…
なんて不親切!
URLの直打ちとか、普通はあまりやらないと思うんだけどね~
 
 
「国勢調査」で検索すると「インターネット回答はこちらから」という
回答ページへの入口が出てきますので、そちらから行ってくださいませ。
そのほうが簡単だと思います。
(「オンライン」画像に直リンクを貼っておきました…入れるといいけど)
 
 
スマートフォンからも回答できるようですが、この不親切さ加減には
正直呆れかえっています。
なぜ、利用者目線で物事が考えられないんだろう?
「それがお役所だから」と旦那は言っていましたが… 全面同意!(怒)
 
 
 
何となく信用が持てなかったので、入力したデータを出力しました。
が…よく考えると紙媒体の取扱いだって疑問視していたのよね。
なのに紙媒体の場合は手元に記録を残していなかったわけで^^;
そう考えるとインターネット回答もいいのかな?とは思いました。
 
が…
普及率とか操作に関しては、まだまだ議論の余地がありそうな…
新しい手法への挑戦は評価するけど。
 
     ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★ ☆ ★
 
追記
インターネットでの回答が無かった場合、従来の紙媒体を配布するようで…
なんだか二度手間ですねーー;
やっぱりネット環境(普及率とか)の調査としか思えない…==;
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